Impressum

Für diese Website ist die Westenergie Metering GmbH verantwortlich.

Adresse:

Westenergie Metering GmbH
Am Schloß Broich 1-3 
45479 Mülheim

 

Postadresse:

Westenergie Metering GmbH - "Kommunale Lösungsfabrik"
Opernplatz 1 
45128 Essen

 

Kontakt:

E-Mail: spf@westenergie.de

 

Sitz der Gesellschaft: Mülheim an der Ruhr
Eingetragen im Handelsregister des Amtsgerichts Duisburg
Handelsregister-Nr. HRB 25014
USt-IdNr. DE815161889

Geschäftsführung: Dr. Oliver Schmitt

 

Verbraucherschlichtungen

Verbraucherservice der Bundesnetzagentur

Der Verbraucherservice der Bundesnetzagentur stellt Ihnen Informationen über das geltende Recht, Ihre Rechte als Haushaltskunde und über Streitbeilegungsverfahren für die Bereiche Elektrizität und Gas zur Verfügung und ist unter folgenden Kontaktdaten erreichbar:

Bundesnetzagentur für Elektrizität, Gas, Telekommunikation, Post, Eisenbahnen
Verbraucherservice:
Postfach 8001, 53105 Bonn
Mo-Fr 9 bis 15 Uhr,
T 030-22480-500 (bundesweites Infotelefon),
F 030-22480-323,
E verbraucherservice-energie@bnetza.de.

 

Online-Beilegung von Streitigkeiten

Die EU-Kommission stellt eine Plattform für außergerichtliche Streitschlichtung bereit. Verbrauchern gibt dies die Möglichkeit, Streitigkeiten im Zusammenhang mit Ihrer Online-Bestellung zunächst ohne die Einschaltung eines Gerichts zu klären. Die Streitbeilegungs-Plattform ist unter dem externen Link https://ec.europa.eu/consumers/odr erreichbar.

Zur Information

Westenergie nimmt derzeit an keinem weiteren Verbraucherschlichtungsverfahren teil.

Westenergie Metering GmbH, Stand August 2021, Mülheim